Un prix annoncé avant d’intervenir, une explication claire de ce qui est fait et un devis quand la panne ou le projet le demande. Les montants ci-dessous sont indicatifs ; les pièces, licences et prestations spécifiques font l’objet d’une proposition séparée.
Particuliers — tarifs TTC
| Prestation | Tarif TTC |
|---|---|
| Conseil et devis | Gratuit |
| Assistance téléphonique ou à distance, par quart d’heure | 15 € |
| Installation Internet, Wi-Fi ou réseau filaire | 48 € |
| Réinitialisation de mot de passe | 40 € |
| Nettoyage logiciel, mises à jour et contrôle antivirus | À partir de 81 € |
| Réparation Windows ou réinstallation du système | À partir de 75 € |
| Clonage de disque, hors support fourni | 60 € |
| Transfert de données | 50 € |
Les récupérations de données dépendent de l’état du support : consultez les modalités de récupération de données ou demandez un diagnostic.
Professionnels — tarifs HT
| Service | Tarif HT |
|---|---|
| Messagerie professionnelle — boîte 15 Go | 4 € / mois |
| Infogérance et suivi informatique | À partir de 35 € / poste / mois |
| Sauvegarde externalisée, réseau, sécurité et projets spécifiques | Sur devis |
Ce qui est compris dans un devis
Le périmètre, les éventuels déplacements, le matériel ou les licences nécessaires, ainsi que les conditions de suivi. Pour l’infogérance et les logiciels métier, nous définissons d’abord les besoins puis proposons une formule cohérente.